Conditions Générales d’Utilisation du site Mystik-Vape
1. Mentions légales
Nom de l’entreprise : Mystik-Vape
Forme juridique : SAS
Adresse du siège social : 39 rue de la Forterre, 89560 Les Hauts de Forterre, France
Numéro de téléphone : 07 65 58 38 93
E-mail de contact : service-client@mystik-vape.fr
Numéro SIRET : 929 322 782 00012
Numéro de TVA intracommunautaire : FR 81 929 322 782
Date de création du site : 01/09/2024
2. Directeur de la publication
Nom : Pecourt Sylvie
3. Hébergement du site
Nom de l’hébergeur : Vape-online
Adresse : 39 rue de la Forterre, 89560 Les Hauts de Forterre
Téléphone : [à compléter]
4. Objet du site
Le site www.mystik-vape.fr est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de cigarettes électroniques, e-liquides et accessoires pour vapoteurs. Il s’adresse uniquement aux personnes majeures autorisées à consommer des produits contenant de la nicotine.
5. Acceptation des conditions
L’accès et l’utilisation du site impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation. Mystik-Vape se réserve le droit de les modifier à tout moment. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.
6. Conditions de vente
Les conditions de vente (livraison, paiement, rétractation, garanties) sont disponibles sur la page dédiée :
👉 Conditions Générales de Vente – CGV
En commandant un produit, le client accepte les CGV en vigueur au moment de l’achat.
7. Accès au site
Le site est accessible 24h/24, 7j/7, sauf en cas de maintenance technique ou de force majeure. Mystik-Vape ne pourra être tenue responsable de toute interruption de service.
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, graphismes, logos, vidéos, etc.) sont la propriété exclusive de Mystik-Vape, sauf mention contraire. Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation écrite est interdite.
9. Protection des données personnelles
Mystik-Vape respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les informations personnelles recueillies via le site sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale avec le client.
Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus.
10. Gestion des comptes utilisateurs
Chaque utilisateur est responsable de son identifiant et de son mot de passe. En cas de suspicion d’usage frauduleux, il est invité à changer son mot de passe immédiatement et à prévenir le support.
11. Responsabilité
Mystik-Vape ne saurait être tenue responsable de l’usage non conforme de ses produits, ou des dommages indirects liés à l’utilisation du site. Les visuels des produits sont non contractuels.
12. Contenu utilisateur
Les avis, commentaires et messages déposés sur le site doivent respecter les lois françaises en vigueur. Mystik-Vape se réserve le droit de modérer ou supprimer tout contenu jugé illicite, offensant ou diffamatoire.
13. Liens hypertextes
Des liens vers des sites tiers peuvent être présents. Mystik-Vape n’a aucun contrôle sur leur contenu et décline toute responsabilité à ce sujet.
14. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés. Le consentement est demandé lors de la première visite. Vous pouvez les gérer à tout moment via la page Politique de Cookies.
15. Limite d’âge
La vente de produits contenant de la nicotine est strictement interdite aux mineurs. En accédant au site, l’utilisateur confirme être âgé de 18 ans ou plus.
16. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents. En cas de réclamation, une tentative de résolution à l’amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
17. Service client
Pour toute demande d’information ou réclamation, vous pouvez contacter notre service client :
📧 service-client@mystik-vape.fr
📞 07 65 58 38 93
📍 Adresse : 39 rue de la Forterre, 89560 Les Hauts de Forterre
